JOUR

Självklart blir det billigare om problem kan lösas dagtid.

Ring oss därför gärna ett par dagar INNAN problemet uppstår… ;-)

Med detta sagt, halvt på allvar, halvt på skämt.

Man KAN ofta förutse problem, t.ex. genom att INTE koppla upp utrustningen 2 minuter innan arrangemang. Inte för att det SKA gå fel, men för att det KAN gå fel. Marginaler är därför A och O i en bransch som vår.

Men oavsett hur god tid man är ute i, oavsett hur mycket man förbereder så kan saker hända. En sladd kan trampas på, en lampa kan slockna, strömmen kan gå… Allt kan hända. Har man då förberett sig så gott det går så har man möjlighet att lösa de problem som ändå KAN uppstå. Därför har vi jour dygnet runt.

Vi försöker alltid att först avhjälpa felet per telefon men kör även ut på jouruppdrag.


Korttidshyror 1-3 dagar
Jour ingår. Debitering för jour tillkommer endast om felet beror på handhavandefel.

Långtidshyror 4 eller fler dagar
Debitering för jour tillkommer.
Serviceavtal med samma villkor som för jour 1-3 dagar kan tecknas separat om detta önskas.

Vid utrustning som ägs av kund. Köpt av Highway eller annan leverantör

Debitering för jour tillkommer.
Serviceavtal med samma villkor som för jour 1-3 dagar kan tecknas separat om detta önskas.

Akuta hyror
När det gäller uthyrningen så kostar det naturligtvis också mindre om vi har möjlighet att förbereda hyran i veckan innan, och därför kan vi hålla de låga priser vi har i uthyrningsprislistan.  För sena bokningar gäller att om vi kan lösa det på tider då vi ändå är på plats så tillkommer ingenting. Behöver vi ta in folk på jour så debiteras en kostnad för detta. Huvudregeln är att vi endast debiterar för de faktiska jourkostnaderna. (Personal som håller sig beredda och rycker ut mitt i natten.) Vi tar inte betalt för de gånger vi kan lösa det utan att det kostar extra för oss. :-)

Jourområde
Highway har jour inom Malmö/Lund. Det betyder att vi kör ut på jouruppdrag inom detta område. Om du skall använda utrustningen utanför detta område så gäller jour på  Highway´s lager där vår personal möter upp dig för eventuellt utbyte av  utrustning.

Inställelsetid
Inställelsetid på Highway´s lager: Inom 30 minuter efter bokning.
Inställelsetid hos Kund: Inom 60 minuter efter bokning. Vid medtagande av "mindre mängd utrustning".

JOURTILLÄGG HIGHWAY´s LAGER (Debiteras utöver övriga kostnader)                 Pris 

Akuta hyror som kan lösas med folk på plats                                                                             0

Akuta hyror som kan lösas med folk som rings in, dagtid, utryckning till Highway´s lager    500

Akuta hyror som kan lösas med folk som rings in, nattetid, utryckning till Highway´s lager 1000

JOURTRANSPORTER (Transportkostnaden ingår. Envägs)                                       Pris

Akuta hyror som kan lösas med folk som rings in, dagtid, utryckning till Malmö/Lund        1000

Akuta hyror som kan lösas med folk som rings in, nattetid, utryckning till Malmö/Lund      3000

OBS! Pris för utrustning samt eventuell återtransport tillkommer.

ÅTERLÄMNING av hyrutrustning (Transportkostnaden ingår. Envägs)                      Pris

Om utrustningen återlämnas av kund till Highway´s lager                                                          0

För hämtning normaltid hos kund                                                                                            500

För hämtning på natten hos kund                                                                                          1000

Servicebesök på jour                                                                                                            Pris

Servicebesök 1st installationstekniker (0-2h) Jour ”samma dag” Dagtid                              3000

För ytterligare tid tilkommer Dagtid per timme                                                                     625/h

Servicebesök 1st installationstekniker (0-2h) Jour ”samma dag” Nattetid                            4500

För ytterligare tid tilkommer Nattetid per timme                                                                 1250/h

Du kan även vara intresserad av: Personal

Du kan även vara intresserad av: Transport

Du kan även vara intresserad av: Servicebesök