Serviceverkstad
Reparation av CD-spelare, Mixers, Slutsteg, Högtalare, Scanners, Movingheads mm, mm...

Vi reparerar endast professionell utrustning som kunden anser vara värd att lägga ner 2500kr på.
Vi reparerar ej utrustning för hemmabruk.
Vi reparerar ej musikinstrument.

Utrustning skall levereras med en utförlig felbeskrivning från kund.
Vi tar vi in apparaten för utvärdering.
Om reparationen går att göra för mellan 1000kr och 2500kr repareras den direkt, utan att kund kontaktas.



Alternativ A
Om utrustning kan repareras för mellan 1000-2500kr så görs detta.
Det finns sedan 2 valmöjligheter för kunden:

1.
Hämta ut reparerad utrustning inom 90 dagar och betala för reparationen
Pris 1000 - 2500kr. Besked om kostnad ges när reparationen är klar.

2.
Ej hämta ut utrustningen inom 90 dagar och överlåta denna till Highway.
Pris 0kr

Alternativ B
Om kostnaden överstiger 2500kr återkommer vi istället med ett kostnadsförslag innan vi reparerar apparaten.
Det finns sedan 3 valmöjligheter för kunden:

1.
Hämta ut ej reparerad utrustning inom 90 dagar och betala för kostnadsförslaget
(Priset avser då undersökningskostnaden för att ta fram vad det kostar att reparera apparaten.)
Pris 1000kr

2.
Ej hämta ut utrustningen inom 90 dagar och överlåta denna till Highway.
Pris 0kr

3.
Reparera utrustningen för föreslaget pris.
(Det tillkommer då EJ kostnad för kostnadsförslaget, utan endast kostnaden för att reparera apparaten.)
Pris enligt kostnadsförslag från Highway.


Alternativ C
I vissa fall kan vår servicetekniker redan innan påbörjat arbete bedöma att arbetet ej bör / kan göras.
Anledningen till detta kan vara att produkten inte är inom vårt verksamhetsområde eller svårigheter att få tag i reservdelar (gäller främst utländska apparater). Om detta sker kan apparaten hämtas ut utan kostnad inom 90 dagar, alternativt överlåts denna till Highway automatiskt efter 90 dagar utan kostnad. 


Prislista
Mindre fel debiteras med 1000kr för arbetet. Kostnad för reservdelar tillkommer.
Mellanstora fel eller där dessa kräver mer felsökning debiteras med 2000kr för arbetet. Kostnad för reservdelar tillkommer.
Större fel debiteras enligt kostnadsförslag. Kostnad för reservdelar tillkommer.

Fel som beror på strömstötar eller vätskeskador som ej lämnas in i tid brukar leda till mellanstora eller större fel.
Byte av laser och knappar på CD-spelare räknas som mindre fel.

Vid inlämning av utrustning gör vi även en allmän service, rengöring och genomgång utan extra debitering.
Detta så att utrustningen alltid är fräsch när den lämnar vår verkstad.

För att förenkla för kund och vår hantering så om betalning och / eller uthämtning av produkter inte sker inom 90 dagar så överlåts apparaten till Highway automatiskt utan kostnad. Detta för att kund inte aktivt skall behöva göra något om kunden inte önskar reparera apparaten. Om faktura sänts ut på reparationen behöver denna inte betalas i och med apparatens överlåtelse till Highway.

Vi ber er också tänka över kostnaden för inköp av ny utrustning innan utrustning lämnas in för reparation. För billigare utrustning där garantin har gått ut bör man kanske fundera på att köpa ny utrustning, med ny garanti, istället för att lägga samma kostnad på att få apparaten funktionsduglig. Ofta kan man, tack vare dagens låga priser, få en ny apparat för endast något mer än det kostar att reparera utrustningen. Vi tar gärna fram ett förslag på ny utrustning om ni väljer att göra detta.

Minimidebitering
Vid reparationsarbeten är minimidebiteringen 1000kr per apparat. Vid arbeten såsom lödning, tillverkning av kablar mm är minimidebiteringen 1000kr per uppdrag. / ej per apparat. Exempel: För "Tillverkning av 3st kablar och en adaptor" är minimidebiteringen totalt 1000kr + material

Ersättningsutrustning
I många fall kan vi erbjuda ersättningsutrustning då ni väljer att serva er utrustning hos oss.
Pris beroende på typ av apparat.
Ersättningsutrustning, likvärdig utrustning, under hela reparationstiden.

Pris:
Ersättningsutrustning. Dygnspris x2. Minimidebitering 750kr


Observera före inlämning:
För att undvika onödiga kostnader ber vi er att före inlämning undersöka så att det inte bara är en säkring eller en lampa som gått sönder.
Och om felet är såpass enkelt att ni anser att ni själv kan ombesörja detta så ber vi er att göra detta själv istället för att lämna in apparaten.
Minsta debitering för reparation/undersökning är alltid 1000kr även för "byte av säkring" eller "uttag av CD-skiva som fastnat".
Eftersom reparationen kan kosta 2500kr att reparera utan att besked ges i förväg, så OM du inte anser att utrustningen är värd att lägga ner 2500kr på, så ber vi dig att inte lämna in denna för service.


Du kan även vara intresserad av: Reservdelar